Sobre a inscrição:
● A veracidade dos dados informados na inscrição é de sua responsabilidade, bem como a escolha correta do exame a prestar, a data e o horário da aplicação.
● Sua inscrição só será efetivada após a confirmação do pagamento do exame, via boleto bancário ou cartão de crédito.

Sobre a Plataforma de Aplicação:
● Além da monitoria online individual, a plataforma de exames possui diversos mecanismos de segurança. Tentativas de consulta ou ajuda externa serão identificadas e a prova será cancelada, sem reembolso do valor pago.
● Em caso de problemas técnicos causados pelo sistema de aplicação da TESE Prime, será oferecida uma nova prova, sem custos, ou o reembolso integral do valor.

Sobre a aplicação em formato Home Testing:
● No horário agendado para a prova você receberá as instruções para acessar a plataforma de exame, via WhatsApp, e será informado sobre o procedimento para envio da foto de um dos seguintes documentos: RG (emitido nos últimos 10 anos); CNH (dentro da validade); Passaporte (para estrangeiros).
● Para o Home Testing, você precisa ter:
– Computador com Windows 10 ou 8 (modelos Mac podem apresentar problemas durante o exame
– Webcam
– Internet estável
– Mesa ou bancada, em local silencioso e iluminado
– Smartphone com aplicativo Zoom e suporte
● Durante a prova não são permitidos rascunhos, consultas ou material de apoio.

Sobre Solicitações Após a Prova:

  • Em razão de política interna da empresa quanto à divulgação de conteúdo das provas, de suas questões e respostas, não será possível ao Candidato ter acesso aos textos, questões e respostas respectivas de sua ou qualquer outra Prova aplicada, a não ser quando forem disponibilizados em apostilas, simulados e modelos de forma pública em nossas Plataformas.
  • Assim, esclarecemos que não serão atendidas solicitações dos Candidatos para reexame das provas, independente da pontuação alcançada, posto que as mesmas são randomizadas digitalmente, a grade de correção é própria da TESE Prime e não são disponibilizadas aos alunos/candidatos. É importante ressaltar que, como não atendemos pedidos de reexame das provas, as respostas dadas e as notas obtidas pelos candidatos passam por revisão antes de serem divulgadas.
  • Desta forma, caso não tenha alcançado a pontuação desejada, e deseje ou precise fazer uma nova prova, em até 30 dias após a divulgação do resultado é possível solicitar um feedback da prova realizada, mas não o seu reexame. Esse feedback consiste no envio de informações sobre os tipos de questões que errou, a pontuação obtida em cada texto e algumas considerações sobre os erros cometidos, sem qualquer possibilidade de reexame das notas.